ユナイテッド航空は日本では成田・羽田を始め計7空港に就航し、北米、ハワイ、グアムの計9都市へ直行便を運航しています。
サービス面では長距離国際線向け新ビジネスクラス「ユナイテッド・ポラリス」の導入が開始され、Wi‐Fi提供やモバイルアプリの開発も進め、顧客満足度の向上を目指しサービスやプロダクトヘ積極的に投資しており今後が期待される航空会社の一つとなっています。
ユナイテッド航空の特徴
ユナイテッド航空は、ニューヨークやロサンゼルス、サンフランシスコ、シカゴ、ヒューストン、ワシントンDC、デンバー、ホノルル、グアムの米国9都市へ直行便を毎日運航しています。
ユナイテッド航空の西海岸の最大のハブ空港であるサンフランシスコ国際空港へは日本3空港(成田・羽田・関西)から直行便を運航しています。
米国からは、北米内、中米やカリブ海方面、南米などへもネットワークが豊富たです。
また、日本国内の6空港(新千歳・仙台・成田・中部・関西・福岡)からグアムヘ週約60使の定期便を運航しています。
グアムからは、サイパンやパラオなどへも同社便で乗り継げ、一部のグアム線を除き基本的に毎日運航があることもポイントです。
機内サービス
ビジネスクラスに当たる「ユナイテッド・ポラリス」では、搭乗時に高級チョコレートと共にウェルカムドリンクを提供しています。
また、ユナイテッド航空のマスターソムリエが選定した最高級ワインを、専用グラスで3種類試せる「ワインフライト」を楽しむことが出来ます。
食事サービスは路線によっても異なるかもののシカゴで評判のレストラン́であるUrbanbelly、bellyQ、Belly Shackでシェフを務めるビル・キム、ロンドンにあるParlourのオーナーシェフであるジェシー・ダンフォード・ウッドなど高い評価を得るトロッタープロジェクトのシェフ達と共同で開発した路線ごとの地域色を取り入れた季節感あふれる食事を空の上で堪能出来ます。
日本発着の長距離路線のビジネスクラスでは、メインディッシュは日本食を含む4種類から選べるコース料理を提供しています。
飛行時間が8時間を超える昼間のフライト、飛行時間が12時間を超える全フライトでは、ミニカレー丼など温かいミッドフライト・スナックとチーズも提供されます。
エコノミークラスでは、基本的にメイン2種類から選択。滝れたてのイリーコーヒーやソフトドリンク、ビールとヮインも無料で提供されます。機内エンターテインメントでは、長距離路線機材の各座席にオンデマンドの個人用モニターを装備しており最大で映画150本、TV番組185本、ゲーム20本、語学レッスンなどの番組が視聴可能です。
全路線で1種類以上の人気テレビ番組の第1シーズンが視聴できるのも嬉しいポイントと言えるでしょう。
また、機内Wi―Fiサービスを完備しており、クラスを問わず有料で利用可能です。
ユナイテッド航空の評判・レビュー
- 機内食が美味しい
- 路線によっては機材がLCC級
- コスパがいい
- 機内サービスが充実している
- 可もなく不可もなく
ユナイテッド航空のラウンジ
ユナイテッド航空は世界9つの空港に「ユナイテッド・ポラリス」の専用ラウンジを順次開設しています。
仮眠できるプライベート・デイベッド、スパのようなシャワー設備を完備し、搭乗前に温かい食事を楽しむことができる他、スパークリングワインやスピリッツ類、スナック、ボトル入リウォーターも用意されています。
ユナイテッド・ポラリス・ラウンジは、2016年12月1日にシカゴ・オヘア国際空港に初めて開設され続いて世界8つの空港(ロサンゼルス、サンフランシスコ、ヒューストン、ニューヨーク・ニューアーク、ワシントン・ダレス、東京・成田、香港、国ンドン・ヒース回―)でも、順次オープン予定です。
ユナイテッド航空のマイレージサービス
ユナイテッド航空のマイレージプログラムの「マイレージプラス」は、ANAやルフトハンザなど「スターアライアンス」加盟各社の利用でもポイントが獲得でき、特典の選択肢も非常に豊富です。
自社およびユナイテッド・エクスプレス運航使の場合、運賃に応じて一部例外あり)。マイル加算できる提携クレジットカードも種類が多く、マイル自体を購入することもて出来ます。
特典では、ANAの国内線の特典が片道5,000マイルから予約できるなどお得感があります。
また家族以外の特典航空券を発見できる点も大きなメリットと言えるでしょう。
またマイルを使ってホテルやレンタカーを予約することも出来ます。
同社のマイレージプログラムは、米ビジネストラベル誌『グローバルトラベラー』において13年連続で「最優秀マイレージプログラム」を受賞しています。
以下のページにユナイテッド航空のマイルの貯め方をまとめています。
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